1. Einleitung
GUYON ALLAN (im Folgenden „wir", „uns" oder „das Unternehmen") nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten, nutzen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Nutzer unserer Website und Dienstleistungen und entspricht den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden französischen Datenschutzgesetzen.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:
GUYON ALLAN
8 Rue Félix Mangini
69009 Lyon
France
E-Mail: [email protected]
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
3.1 Arten der erhobenen Daten
Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:
- Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten
- Kommunikationsdaten: Inhalte von Anfragen, Nachrichten und Feedback
- Kursbezogene Daten: Ausgewählte Programme, Teilnahmeinteresse
3.2 Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung von Anfragen und Kursanmeldungen
- Bereitstellung und Verwaltung unserer Bildungsdienstleistungen
- Kommunikation mit Interessenten und Teilnehmern
- Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Technische Administration und Sicherheit der Website
3.3 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrages
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen
4. Kontaktformulare und E-Mail-Kontakt
Wenn Sie uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalt) bei uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und für mögliche Anschlussfragen.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Dies gilt nicht, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen.
5. Kursanmeldungen
Bei der Anmeldung zu einem unserer Kurse erheben wir die zur Durchführung der Anmeldung erforderlichen Daten. Dies umfasst in der Regel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Informationen zum gewählten Kurs.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsanbahnung und -erfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden für die Dauer der Kursteilnahme sowie für die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
6. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Nutzung der Website erleichtern.
Wir verwenden:
- Technisch notwendige Cookies: Diese sind für die Funktionsfähigkeit der Website erforderlich
- Funktionale Cookies: Diese verbessern die Benutzerfreundlichkeit
- Analyse-Cookies: Diese helfen uns, die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unsere Cookie-Richtlinie anpassen oder über Ihren Browser verwalten.
7. Server-Logdateien
Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:
- Browsertyp und Browserversion
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Diese Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Systemsicherheit).
8. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur:
- Wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- Wenn dies zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und Ihre Interessen nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Wir geben Ihre Daten unter Umständen an folgende Kategorien von Empfängern weiter:
- IT-Dienstleister und Hosting-Anbieter
- Zahlungsdienstleister
- Externe Experten und Berater (unter Verschwiegenheitspflicht)
- Behörden und Gerichte (bei gesetzlicher Verpflichtung)
9. Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Stellen in Drittstaaten (Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums) findet nur statt, soweit dies zur Ausführung Ihrer Anfragen erforderlich ist, gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben.
Sofern wir Dienstleister in Drittländern einsetzen, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau durch geeignete Garantien (z.B. EU-Standardvertragsklauseln) gewährleistet ist.
10. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht.
Konkrete Speicherfristen:
- Kontaktanfragen: Bis zur vollständigen Bearbeitung oder Widerruf der Einwilligung
- Kursbezogene Daten: Für die Dauer der Teilnahme plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen
- Rechnungsdaten: 10 Jahre gemäß französischer Steuervorschriften
- Server-Logdateien: Maximal 90 Tage
11. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
11.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
11.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
11.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
11.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
11.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
11.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen.
11.7 Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
11.8 Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO)
Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtswidrig erfolgt.
Zuständige Aufsichtsbehörde in Frankreich:
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
75007 Paris
France
12. Datensicherheit
Wir treffen umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Zerstörung, Manipulation oder Offenlegung zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen unter anderem:
- Verschlüsselte Datenübertragung mittels SSL/TLS-Technologie
- Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierungsverfahren
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
- Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
- Firewall- und Antivirus-Systeme
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend überprüft und angepasst.
13. Minderjährige
Unsere Angebote richten sich nicht gezielt an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten.
Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass wir personenbezogene Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Einwilligung erhoben haben, werden wir diese Daten unverzüglich löschen.
14. Externe Links
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf den Inhalt und die Datenschutzpraktiken dieser externen Websites und übernehmen keine Verantwortung für diese.
Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der verlinkten Websites zu lesen, bevor Sie personenbezogene Daten auf diesen Websites angeben.
15. Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen.
Die jeweils aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung ist auf unserer Website abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie durch eine deutliche Mitteilung auf unserer Website informieren.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten informiert zu bleiben.
17. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Beschwerden können Sie uns jederzeit kontaktieren:
GUYON ALLAN
8 Rue Félix Mangini
69009 Lyon
France
E-Mail: [email protected]
Wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich und spätestens innerhalb eines Monats beantworten.
18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Datenschutzerklärung unterliegt dem Recht Frankreichs unter Ausschluss der Verweisungsnormen. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung ist Lyon, France, soweit gesetzlich zulässig.
Es gelten die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie die ergänzenden nationalen Datenschutzvorschriften Frankreichs.